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La ejecución integrada de la cadena de suministro

 |   13 de diciembre del 2013

Los sistemas informáticos diseñados para optimizar las operaciones logísticas marcan tendencia, ya que ofrecen herramientas capaces de facilitar y mejorar la gestión de las cadenas, a partir de una visión integral de las mismas y del procesamiento inteligente de todas sus variables operativas y económicas. También permiten focalizar mejor los esfuerzos en el plano estratégico, ya que automatizan las operaciones repetitivas aumentando el desempeño y liberando recursos.

Notamos que ya no es suficiente optimizar el desempeño de cada segmento de la cadena de suministro, las empresas deben lograr que funcione toda la cadena como un todo unificado para alcanzar el desempeño óptimo. Existen estudios que muestran que las compañías con una tecnología de la cadena de suministro completamente integrada siempre se clasifican entre los mejores de la industria en todo aspecto. La tendencia principal en este momento es lograr la visibilidad de la cadena de suministro de punta a punta, combinada con un sistema de ejecución eficiente que ayude a tomar mejores decisiones y a ejecutarlas más rápido. Esta nueva tendencia se logra contando con una  tecnología de la cadena de suministro completamente integrada que permite liderar el mercado de la empresa, cualquier que sea, en lugar de quedarse atrás.
“SCE” o ejecución de la cadena de suministro es lo que permite que las empresas tengan el control completo y una visibilidad total de cada aspecto de la cadena de suministro, ayudando a manejar en forma efectiva los desafíos que enfrentan todos los días
CADENA DE SUMINISTRO INTEGRADA
Hasta ahora la cadena de suministro estaba fragmentada– cada fase de la cadena de suministro operaba en un sistema diferente con conexiones limitadas a los otros sistemas – los sistemas de gestión de depósitos estaban separados de la gestión de transporte, la gestión de trabajo y los sistemas de facturación. Como resultado, cada departamento tenía que adivinar los requerimientos y restricciones de los otros antes de hacer planes. Ejecución de la Cadena de Suministro es la nueva tendencia del mercado que combina gestión de depósitos, gestión laboral, gestión de transporte y facturación a proveedores de logística en una solución unificada con una interfaz de usuario común. La misma combina y une toda la tecnología de la cadena de suministro en un sistema de ejecución único y optimizado para que funcione como una máquina única y bien sintonizada, y no sólo una pila de segmentos no relacionados entre sí. Al unificar todo el sistema de ejecución de la cadena de suministro, éste podrá funcionar en forma efectiva a cualquier escala, junto con el control detallado necesario para asegurarle que esté operando con la máxima eficiencia. Con Ejecución de la Cadena de Suministro se pueden combinar las cuatros funciones más críticas de la cadena de suministro:
GESTIÓN DE ALMACENES

Automatiza y optimiza todas las facetas de las operaciones de depósitos y  distribución, incluyendo:
• Horario y programación de dársena a puerta.
• Recepción
• Almacenamiento (entrada en stock)
• Cross-docking.
• Procesamiento de pedidos.
• Clasificación de empresa de transporte, ruteo, optimización y planificación de ondas.
• Selección 
• Envío 
• Control de Inventario
También se puede configurar la Ejecución de la Cadena de Suministro para dar soporte a funciones avanzadas tales como RF (radio frecuencia) y soporte de voz, sistema dirigido hacia la selección de reabastecimiento, seguimiento de códigos de datos múltiples, seguimiento de números seriales y preparación avanzada de lotes.
GESTIÓN LABORAL

Se pueden dirigir, seguir, medir e informar todas las actividades relacionadas a lo laboral para impulsar y monitorear eficiencias laborales, incluyendo:
• Planeamiento laboral y previsión.
• Estrategias de informes de tareas para dirigir y priorizar el trabajo del almacén. 
• Monitoreo y gestión de tareas por prioridad. 
• Tiempo y asistencia, monitoreo de actividades operativas e informes de desempeño.
• Seguimiento del desempeño individual y grupal versus estándares. 
Se pueden establecer perfiles de gestión de tareas individuales para lograr un óptimo rendimiento del conjunto de capacidades de sus operadores, gracias a las características incorporadas de gestión dirigidas de Ejecución de la Cadena de Suministro. También se puede monitorear en forma dinámica el desempeño del  personal comparado con los estándares laborales de ingeniería. Puede generar mejoras operativas fijando objetivos posibles y monitoreando el desempeño más que confiando en medidas subjetivas de desempeño. Las empresas frecuentemente logran mejoras importantes en el desempeño con una mejor gestión laboral de los depósitos
Facturación

Las compañías proveedoras de logística (3PL) y las personas que necesitan hacer un seguimiento de los costos operativos por división, se benefician con las características integradas que ayudan a:
• Simplificar las necesidades de facturación. 
• Automatizar los costos y procesos de facturación.
• Centralizar la facturación de múltiples instalaciones.
• Incrementar la visibilidad de la facturación en toda la empresa.
• Mejorar el proceso de cobro reduciendo los días de ventas pendientes de cobro.
• Tener una visión consolidada de su compañía y clientes y mejorar todo el servicio de atención al cliente.
Se logra facturar más rápido y eficientemente y mejorar el valor a la gestión, con las características de informes incorporadas. También las empresas pueden tener un panorama de todas las operaciones en cualquier momento para saber siempre qué paso seguir y evitar sorpresas no deseadas.
GESTIÓN DE TRANSPORTE
Durante 20 años, se han ido perfeccionado los algoritmos más poderosos de planeamiento de transporte. Los procesos únicos ahora impulsan importantes características de gestión de transporte en la Ejecución de la Cadena de Suministro para ayudar a que la red de transporte logre un desempeño sin igual. Con las ofertas de empresas de transporte, empresas de comunicaciones, clasificación de empresas de transportes y optimización de envíos completamente integrados a una solución de gestión de almacenes, se logra un sistema que brinda todo el poder necesario para lograr mayor eficiencia. Es una forma diferente de trabajar con todos los procesos integrados para tomar las mejores elecciones de optimización. Las empresas podrán asignar manualmente envíos a empresas de transporte específicas o automatizar todo el proceso de presentación con notificaciones electrónicas de envío (EDI, email y acceso Web), o envíos secuenciales basados en normas previamente definidas. También cuenta con una interfaz de usuario de envío para que los transportistas cuenten con toda la información que necesitan para satisfacer sus necesidades.
MEJORES DECISIONES: MAYOR EFICIENCIA
Al unificar todas las operaciones de ejecución de la cadena de suministro y hacerlas funcionar como una unidad, las empresas pueden focalizarse en decisiones más estratégicas en lugar de atascarse en transacciones de rutina. También adquieren un nivel instintivo de visión interna de las compensaciones complejas que muchas veces marcan una diferencia entre un pedido perfecto y un envío fallido. La Ejecución de la Cadena de Suministro, permite automatizar las actividades repetitivas y simplemente manejar las excepciones logrando una gran mejora en el desempeño en la infinidad de tareas diarias que determinan el éxito de negocio y lo llevan a lograr la excelencia operativa.
(*) El autor es Director de Infor 

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